그린카에서 안타까운 일을 당했습니다. 도와주세요.

그린카에서 안타까운 일을 당했습니다. 도와주세요.
저는 20대 후반 여성입니다! 10.04부터. 12.04까지. 친구와 경주 여행을 가기 위해 4월 12일 낮 12시 10분부터 밤 10시까지 춘천에서 렌트를 했습니다. 그린카를 타고 경주를 관광했다.

다들 아실런지 모르겠지만 4월 10일 그린카는 앱 자체의 버그로 인해 많은 피해를 입었습니다.
어떤 사람들은 6시간 동안 차 안에 갇혀 있었고, 어떤 사람들은 문이 열리지 않아 차에 들어갈 수 없었습니다.

저희도 애플리케이션 버그로 인해 불편을 겪었지만 휴게소나 목적지에서 차량을 잠글 수 없는 것 외에는 특별한 사건은 없었습니다.